خبرنامه

پرسش و پاسخ

نحوه ارسال محصول چگونه است؟

ارسال سفارشات در شهرهایی که نمایندگی نیکوتن پوش در نزدیکی محل ارسال کالا وجود دارد توسط پیک و در غیر این صورت از طریق پست صورت می گیرد.

آیا لازم است پس از ثبت سفارش تماس بگیرم و اطلاع بدهم؟

خیر، با توجه به موجود بودن اصلاعات شما در سیستم ثبت نام مشتریان، پس از ثبت سفارش، یک ایمیل و یا پیام کوتاه با مضمون پیگیری و ارسال سفارش برایتان ارسال می گردد. کارشناسان نیکوتن پوش بر حسب اولویت، کالای شما را بین 1 تا 4 روز کاری ارسال خواهند کرد.

علائم راهنمای شستشو چیستند؟

علائم بین المللى دستورالعمل مراقبت از لباس ها و پارچه ها اغلب به نوع شستشو، اعم از شستشوی دستى یا ماشین، درجه حرارت آب شست وشو، نحوه خشک کردن پارچه، روش و درجه حرارت براى اتوکشى آن دلالت دارند. برای اطلاعات بیشتر به لینک راهنمای شتسشو در سایت نیکوتن پوش مراجعه نمایید.

برای اینکه لباس های رنگی درخشندگی خود را از دست ندهند آنها را چگونه بشوییم؟

یکی از بهترین راه ها برای حفظ رنگ لباس این است که قبل از شستشو آنها را پشت و رو کنید. شستشوی لباسهای رنگی در آب سرد باعث حفظ رنگ لباس می شود.خشک کردن لباس ها در داخل منزل کمک می کند رنگ لباس ثابت بماند.فقط لباسهای سفید و ملحفه را می توانید در خارج از خانه آویزان نمایید. زیرا اشعه UV خورشید باعث محو شدن رنگ پارچه های رنگی می شود. اگرچه خشک شدن لباس بطور معمول کمی طولانی بنظر می رسد ولی نسبت به دستگاه خشک کن خیلی بهتر است زیرا رنگ لباس رنگی را ثابت نگه می دارد.

بهترین راه شستشوی لباس های مشکی چیست؟

لباس‌های مشکی در شستشو رنگ زیادی از دست می‌دهند و لباس، بور و کدر می‌شود. توصیه می‌کنیم لباس تیره و جین را در تشتی حاوی یک فنجان سرکه سفید و مایع شست وشوی لباس یا ظرفشویی و آب سرد پر کنید و لباس مورد نظر را بعد از نیم ساعت خیساندن در این محلول، به آرامی شست وشو دهید و با آب سرد آبکشی کنید.سرکه سفید، مانع از دست رفتن رنگ لباس و در ضمن باعث براق شدن لباس می شود.

لباس های سفید و زیر را چگونه بشوییم؟

در هنگام شستشو ابتدا لباسها را برحسب جنس و رنگ طبقه بندی نمایید و هرگز آنها را با هم مخلوط نکنید.به عبارت دیگر لباس‌های رنگی را از لباس‌های سفید و مشکی جدا کنید، لباس‌های سفید را با هم، لباس‌های مشکی را با هم و لباس‌هایی را نیز که رنگی هستند با هم بشویید تا رنگ لباس‌ها به یکدیگر پس ندهد.
قبل از شستن پوشاک خصوصاً لباسهای سفید آنها را لکه گیری نمایید زیرا لکه هایی که پس از شستشو بر روی لباس باقی می مانند ثابت می شوند.
بهتر است که لباس های زیر را با دست و یا جدا از سایر لباسها بشویید زیرا ممکن است که در شستشو همراه دیگر لباس ها میکروب هایی جذب الیاف آنها شود.
برای شستشوی لباسهای زیر ظریف در ماشین لباسشویی برای مراقبت بیشتر بهتر است آنها را داخل کیسه های مخصوص شستشوی لباس زیر بیندازید.

 

شرکت های همکار چگونه می توانند زمینه های همکاری خود را با نیکوتن پوش در میان بگذارند؟

با مراجعه به لینک دعوت به همکاری در صفحه اصلی، انتخاب فرم درخواست همکاری شرکت هاو تکمیل فیلد های مربوط به اطلاعات شرکت خود، می توانید زمینه های همکاری را با ما در میان بگذارید. کارشناسان نیکوتن پوش جهت بررسی بیشتر و همچنین صحبت های تکمیلی با شما تماس خواهند گرفت.

برای دریافت عاملیت فروش نیکوتن پوش باید چه کرد؟

شما با مراجعه به لینک دعوت به همکاری در صفحه اصلی و انتخاب و تکمیل فرم درخواست نمایندگی می توانید اطلاعات اولیه در مورد وضعیت مغازه و سابقه فروش و ... را برای ما ارسال نمایید. واحد نمایندگی ها پس از بررسی درخواست شما جهت تکمیل فرآیند درخواست با شما تماس خواهند گرفت.

برای دریافت نمایندگی نیکوتن پوش باید چه کرد؟

شما با مراجعه به لینک دعوت به همکاری در صفحه اصلی و انتخاب و تکمیل فرم درخواست نمایندگی می توانید اطلاعات اولیه در مورد وضعیت مغازه و سابقه فروش و ... را برای ما ارسال نمایید. واحد نمایندگی ها پس از بررسی درخواست شما جهت تکمیل فرآیند درخواست با شما تماس خواهند گرفت.

چگونه می توانم کاتالوگ محصولات نیکوتن پوش را بدست آورم؟

در لینک دریافت کاتالوگ، واقع در صفحه اصلی می توانید تمامی کاتالوگ های فصلی نیکوتن پوش را بدون پرداخت هزینه دانلود نمایید. 

آیا اجناس خریداری شده قابل بازگشت هستند؟

با توجه به اینکه اکثر محصولات تولیدی شرکت نیکوتن پوش لباس زیر و لباس راحتی می باشد، بازگشت این کالاها با توجه به مسائل بهداشتی امکان پذیر نیست. اما در صورتی که اشتباه از واحد ارسال کالا بوده و بسته بندی محصول باز نشده باشد، با تأیید واحد سفارشات، کالا قابل بازگشت است.

آیا نیکوتن پوش سفارشات تبلیغاتی هم می پذیرد؟

بله، نیکوتن از شرکت ها و سازمانها سفارشات تبلیغاتی می پذیرد. شما برای ثبت این نوع سفارشان می توانید به لینک خرید آسان در صفحه اصلی مراجعه نمایید و با تکمیل و ارسال فرم موجود در بخش خرید انبوه، سفارش خود را ثبت نمایید پس از آن کارشناسان واحد بازرگانی برای پیگیری سفارشات با شما تماس خواهند گرفت.

چگونه از محصولات نیکوتن پوش بصورت اینترنتی خرید کنم؟

شما با ورود به صفحه کالای مورد نظر خود و کلیک بر روی لینک "اضافه به سبد خرید" عددی را بر روی شمایل سبد خرید مشاهده می نمایید که نشانگر تعداد کالاهای اضافه شده توسط شماست، برای مشاهده جزئیات این کالاها می توانید بر روی تصویر سبد خرید کلیک نمایید؛ صفحه باز شده صفحه سبد خرید شماست که می توانید کالاهای اضافه شده را با جزئیات ببینید. در صورتیکه قبلا در سایت Log in نکرده باشید قبل از باز شدن این صفحه از شما درخواست می شود که نام کاربری و پسورد خود را وارد نمایید و یا اگر قبلا ثبت نام ننموده اید ثبت نام کنید. پس از تأیید سفارشات خود وارد مرحله ی انتخاب نوع پرداخت می شوید در این قسمت می توانید یکی از روشهای پرداخت اینترنتی، حضوری نقدیPOS / و یا ثبت فیش بانکی را انتخاب نمایید.

با انتخاب پرداخت اینترنتی وارد درگاه اینترنتی خواهید شد که با وارد کردن اطلاعات خواسته شده از کارت پرداخت صورت می گیرد و پیغامی با مضمون موفقیت آمیز بودن پرداخت و پیگیری ارسال سفارش شما به ایمیل و یا تلفن همراه ثبت شده ارسال می گردد.

با انتخاب پرداخت حضوری نقدی/ کارتخوان شما هزینه کالا و ارسال را به پیک و یا مأمور پست پرداخت می نمایید.

با انتخاب ثبت فیش بانکی وارد صفحه ثبت اطلاعات فیش می گردید و پس از تأیید فیشِ شما توسط واحد سفارشات پیغامی با مضمون موفقیت آمیز بودن پرداخت و پیگیری ارسال سفارش، به ایمیل و یا تلفن همراه ثبت شده ارسال می گردد.

برای عضویت در سایت نیکوتن پوش باید چه کرد؟

شما با مراجعه به بخش عضویت واقع در صفحه اصلی و وارد نمودن اطلاعاتتان از جمله نام و نام خانوادگی تلفن همراه، ایمیل و تاریخ تولد می توانید عضو سایت نیکوتن پوش شوید.

برای استخدام در شرکت نیکوتن پوش باید چه کرد؟

شما با مراجعه به صفحه اصلی، ورود به لینک دعوت به همکاری در پایین صفحه و تکمیل فرم درخواست اشتغال به کار، رزومه کاری و تحصیلی خود برای واحد منابع انسانی ارسال می نمایید. واحد منابع انسانی نیز پس از بررسی فرم ارسال شده جهت تنظیم قرار ملاقات حضوری با شما تماس خواهند گرفت.

چگونه عضو خبرنامه ایمیلی نیکوتن پوش شوم؟

شما با مراجعه به بخش عضویت واقع در صفحه اصلی و وارد نمودن ایمیل خود می توانید عضو خبرنامه ایمیلی نیکوتن پوش شوید.

چگونه عضو سیستم پیامک نیکوتن پوش شوم؟

شما با مراجعه به بخش عضویت واقع در صفحه اصلی و وارد نمودن اطلاعاتتان از جمله تلفن همراه می توانید عضو سیستم پیامک نیکوتن پوش شوید.

آیا نیکوتن پوش حراج فصلی دارد ؟ در صورت مثبت بودن پاسخ این حراج ها چه زمانی هستند؟

نیکوتن پوش حراج فصلی تعیین شده ندارد ولی در زمانهایی خاص تخفیفاتی را اعلام می کند که از طریق خبرنامه (ایمیل) و یا اس ام اس به کسانی که به عضویت سایت درآمده اند و یا در فروشگاه های نیکوتن پوش اطلاعات خود را ثبت نموده اند، اعلام می گردد.

مبلغ سفارش به چه روش هایی قابل پرداخت است؟

شما می توانید در فرآیند تکمیلِ ثبت سفارش یکی از روش های پرداختِ اینترنتی، حضوری نقدی، حضوری با دستگاه کارتخوان (POS) و یا ثبت فیش واریزی را نتخاب نمایید. شایان ذکر است که اولویت با سفارشاتی است که هزینه آنها اینترنتی پرداخت شده است و در مرحله دوم سفارشاتی هستند که هزینه شان از طریق ثبت فیش واریزی پرداخت گشته لذا شایان ذکر است که پروسه ارسال این دسته از سفارشات پس از تأیید فیش واریزی آغاز خواهد شد. اولویت سوم سفارشات با پرداخت نقدی و یا کارتخوان است.

چه مدت طول می کشد که اجناس خریداری شده به دستم برسد؟

اگر محل ارسال کالا در تهران و یا شهر های بزرگ دارای نمایندگی نیکوتن پوش باشد، سفارش شما بین 1 تا دو روز کاری به دستتان می رسد، در غیر این صورت با توجه به اینکه ارسال از طریق پست و بصورت سفارشی می باشد، مدت زمان دریافت سفارش معمولا بین 1 تا 4 روز کاری خواهد بود.

چگونه می توان از جدیدترین محصولات با خبر شد؟

شما با مراجعه به لینک جدیدترین محصولات در صفحه اصلی، می توانید از آخرین محصولات نیکوتن پوش دیدن فرمایید.

هزینه حمل (ارسال) با مشتری است یا فرستنده؟

هزینه حمل (ارسال) بر عهده مشتری می باشد که بر اساس محل سکونت و روش ارسال مثلاً از طریق پیک، پست، پست سفارشی و غیره متفاوت می باشد.

نزدیک ترین نمایندگی های نیکوتن پوش را چگونه می توان یافت؟

شما می توانید با مراجعه به لینک نزدیکترین فروشگاه در صفحه اصلی تمامی نمایندگی های نیکوتن پوش را ملاحضه فرمایید همچنین برای سهولت دسترسی، امکان جستجوی فروشگاه در همان صفحه بصورت منطقه ای وجود دارد.

جنس پارچه های مورد استفاده در محصولات نیکوتن پوش بر چه اساسی انتخاب می گردد؟

با توجه به تماس مستقیم اکثر محصولات تولیدی نیکوتن پوش با پوست بدن، پارچه های مصرفی در این شرکت از مواد اولیه مرغوب و ضد حساسیت تهیه می گردند؛ این پارچه ها توسط تجهیزات پیشرفته رنگرزی، با استفاده از رنگ های سازگار با پوست، رنگ شده و سپس در مراحل برش و دوخت مورد استفاده قرار می گیرند.

چگونه از سایز خود برای سفارش محصولات مطمئن شوم؟

شما می توانید با مراجعه به قسمت راهنمای انتخاب سایز در صفحه اصلی و وارد نمودن اندازه هایتان در فیلد های مربوطه، سایز خود برای لباس مورد نظر را بیابید. ولی در نظر داشته باشید که گروه سایز خود را درست انتخاب نمایید مثلاً: مردانه، زنانه، دخترانه یا پسرانه.